Como criar uma conta gratuita no Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é uma ferramenta poderosa e gratuita do Google que permite que empresas e estabelecimentos físicos criem e gerenciem seu perfil on-line de forma abrangente e completa, aparecendo de forma destacada nos mapas locais e na busca do Google.

Ter um perfil muito bem desenvolvido e totalmente otimizado no Google Meu Negócio é absolutamente fundamental para impulsionar ao máximo a visibilidade local de qualquer empresa que atenda clientes presencialmente.

Neste amplo e detalhado guia, vamos mostrar passo a passo como criar uma conta gratuita no Google Meu Negócio para seu negócio, preencher com precisão todas as informações básicas e avançadas, e começar a usar a plataforma de forma estratégica para atrair muito mais clientes locais.

A Importância das Avaliações no Google Meu Negócio

Entendendo a importância do Google Meu Negócio

Antes de mostrar o passo a passo de como criar uma conta, é importante entender por que o Google Meu Negócio é tão valioso:

• Ajuda clientes locais a encontrarem seu estabelecimento físico nos mapas e buscas do Google.
• Permite adicionar todas as informações relevantes sobre seu negócio em um perfil online.
• Mantém seus dados sempre atualizados em tempo real no Google.
• Possibilita interagir com clientes por meio de avaliações, posts e mensagens.
• É uma vitrine gratuita para sua marca within an online profile on Google.
• Impulsiona o SEO local, ajudando você a ranquear no mapa e em buscas orgânicas locais.

Portanto, não existe estratégia local de marketing digital completa sem um uso intenso e otimizado do Google Meu Negócio.

Como criar uma conta no Google Meu Negócio

O processo de criação de uma conta no Google Meu Negócio é bem simples e 100% gratuito, podendo ser feito em poucos minutos. Veja o passo a passo completo:

1. Acesse o site do Google Meu Negócio

Primeiramente, você precisa acessar o site oficial do Google Meu Negócio em https://www.google.com/business e clicar no botão destacado “Gerencie agora” para entrar na plataforma.

2. Faça login com sua Conta Google

Você precisará fazer login com uma Conta Google já existente ou criar uma nova conta gratuita especificamente para acessar e gerenciar o Google Meu Negócio. Essa será sua conta de acesso principal à plataforma.

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3. Pesquise pelo nome da sua empresa

Na próxima tela de boas-vindas, digite o nome completo da sua empresa e clique em “Procurar”. Isso fará uma busca para verificar se já existe um perfil prévio da sua empresa.

4. Selecione se é uma nova empresa ou matriz

Dependendo do resultado da pesquisa, o Google perguntará se você quer criar um novo perfil do zero ou se tornar proprietário e administrador de um perfil existente da empresa matriz. Escolha cuidadosamente a opção adequada ao seu caso.

5. Selecione com precisão o tipo de propriedade

Você precisará especificar com precisão o segmento e tipo da sua empresa dentre as opções disponíveis, como Varejo, Serviços, Restaurantes, Hotelaria, Escritório, etc. Escolha com cuidado o tipo que melhor representa o seu negócio.

6. Confirme que você representa legitimamente a empresa

O Google fará uma rápida verificação pedindo que você confirme ser um representante legítimo autorizado a gerenciar o perfil dessa empresa específica. Basta responder sinceramente às perguntas.

7. Preencha os dados completos da empresa

Nesta etapa crucial, você precisará adicionar informações importantes e imprescindíveis como:

• Nome da empresa exato e completo
• Endereço físico absolutamente correto e atualizado
• Número de telefone principal com DDD
• Site da empresa, caso possua

Certifique-se de preencher todos os dados de forma precisa e atual, sem erros ou abreviações.

8. Aceite os Termos de Serviço

Para finalizar a criação, você precisará ler e aceitar os Termos de Serviço e as Diretrizes da comunidade do Google Meu Negócio. Basta clicar em “Concordo”.

Pronto! Sua conta básica no Google Meu Negócio está criada e você já pode acessar o painel de controle e começar a completar seu perfil da melhor forma possível.

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Etapas para completar e desenvolver seu perfil no GMB

Depois de criar uma conta inicial, há algumas etapas cruciais para completar e fortalecer adequadamente seu perfil no Google Meu Negócio:

Preencha todos os campos disponíveis com informações ricas

Além dos dados básicos, expanda cada seção e preencha com informações completas e detalhadas nas abas Sobre, Fotos, Posts, Produtos/Serviços, Atributos do Local, etc. Quanto mais completo melhor.

Adicione diversas fotos de alta qualidade

Fotos profissionais da fachada, espaço interno, produtos e serviços ajudam os clientes a conhecerem sua empresa melhor.

Verifique precisamente o endereço no Google Maps

Teste e certifique-se de que seu endereço físico está 100% correto e aparece perfeitamente marcado no Google Maps.

Responda todas as avaliações, positivas ou negativas

Interagir profissional e educadamente com avaliações de clientes ajuda a estabelecer sua presença local e credibilidade.

Publique posts frequentes

Poste conteúdos sobre produtos, serviços, promoções, dicas, novidades e também fotos novas regularmente para engrenar e engajar clientes.

Seguindo todas estas dicas e melhores práticas, seu perfil local no Google Meu Negócio vai atrair muito mais novos clientes interessados ao seu negócio físico.

Perguntas frequentes essenciais sobre o Google Meu Negócio

Confira abaixo as respostas completas para algumas das dúvidas mais comuns sobre o Google Meu Negócio:

O que exatamente é o Google Meu Negócio?

É uma importante ferramenta gratuita do Google que permite que empresas e locais físicos criem e gerenciem um perfil detalhado on-line para aparecer de forma destacada nos mapas e resultados de busca local do Google.

Que tipo de empresas ou locais devem usar o Google Meu Negócio?

Qualquer negócio ou estabelecimento físico com endereço comercial pode se beneficiar muito em usar o Google Meu Negócio, incluindo lojas, restaurantes, hotéis, escritórios, prestadores de serviço, etc. É essencial para qualquer negócio local.

É necessário pagar alguma taxa para usar o Google Meu Negócio?

Não, a criação de um perfil básico e o uso padrão da plataforma do Google Meu Negócio são inteiramente gratuitos. Não há necessidade de pagar nada para começar a usá-lo.

Como crio e gerencio perfis separados para filiais no Google Meu Negócio?

É possível adicionar unidades e filiais secundárias ao mesmo perfil, criando perfis conectados mas gerenciáveis separadamente para cada filial diretamente pelo painel do Google Meu Negócio.

Onde os perfis criados no Google Meu Negócio aparecem?

Os perfis criados aparecem de forma destacada nos mapas do Google, nas buscas locais do Google para termos relacionados à região e nos resultados orgânicos para nomes de empresa e marcas.

Posso responder e gerenciar publicamente as avaliações dos clientes?

Sim, o painel do Google Meu Negócio permite ver, responder e gerenciar publicamente todas as avaliações e comentários feitos por clientes diretamente na plataforma.

Quais outras ferramentas do Google Meu Negócio eu devo explorar?

Além do perfil básico, explore ferramentas integradas de postagem, ofertas, fotos, vídeos, mensagens, insights de pesquisa, estatísticas, atributos e muito mais.

Existe suporte técnico para dúvidas sobre o Google Meu Negócio?

Sim, há vários canais de suporte técnico, incluindo a Central de Ajuda, fóruns de discussão e especialistas autorizados.

Dicas para criar e otimizar perfis locais no GMB

Ao criar e gerenciar perfis locais de filiais múltiplas no Google Meu Negócio, siga estas recomendações:

• Use o endereço físico completo e correto de cada unidade.
• Marque cada perfil com a categoria e serviços específicos daquela unidade.
• Adicione fotos representativas do ambiente real de cada filial.
• Monitore avaliações e interaja individualmente com cada unidade.
• Publique atualizações customizadas para cada região quando relevante.
• Verifique se cada perfil aparece corretamente no mapa.

Ter perfis locais consistentes, completos e interconectados vai fortalecer a presença regional da sua marca física perante os consumidores locais.

Importância de criar e verificar o perfil corretamente

É extremamente importante criar e configurar seu perfil no Google Meu Negócio de forma correta e abrangente desde o início, por vários motivos:

• Evita inconsistências e dados incorretos que prejudicam o SEO local.
• Estabelece sua presença física e digital na região de forma sólida.
• Cria uma primeira impressão positiva em potenciais novos clientes.
• Permite começar a gerar avaliações, fotos e conteúdo desde cedo.
• Faz seu perfil ficar elegível para promoção em destaque nos mapas.

Portanto, dedicar tempo para criar e verificar um perfil preciso e consistente desde o princípio é um investimento que trará retornos significativos.

Solucionando problemas comuns no GMB

Alguns problemas comuns que podem surgir no Google Meu Negócio e como solucioná-los:

Perfil suspenso ou desativado – Entre em contato com o suporte do GMB para entender o motivo e reativá-lo.

Dificuldade na verificação – Tente outro método como o de verificação postal para comprovar que é o dono do negócio.

Informações incorretas – O proprietário pode solicitar alterações por meio do painel, suporte ou ferramenta de reclamação.

Avaliações falsas ou inapropriadas – É possível denunciar e solicitar a remoção de avaliações que violem políticas.

Dados desatualizados – Mantenha o perfil sempre atualizado com infos precisas sobre seun Negócio.

Problemas com o mapa – Verifique se o endereço está bem formatado e geocodificado. Reclame erros de localização.

Considerações finais importantes

Algumas considerações finais importantes para usar o Google Meu Negócio adequadamente:

• Mantenha seus dados sempre precisos e atualizados. Desatualizações prejudicam rankings.
• Interaja com usuários respondendo a todas as avaliações e mensagens.
• Monitore métricas de desempenho como cliques, visualizações, chamadas e conversões.
• Explore opções de anúncios locais integrados para impulsionar resultados.
• Use insights baseados em localização e hábitos de busca dos clientes.
• Interconecte com seu site e outros perfis sociais da empresa.

Com uma presença sólida e otimizada no Google Meu Negócio, seu negócio local se destacará e conquistará muitos novos clientes dos mapas e buscas do Google.