O Google Meu Negócio é uma ferramenta muito poderosa para aumentar e melhorar a visibilidade online do seu negócio local. Além da versão web que pode ser acessada pelo computador, o Meu Negócio também possui um excelente aplicativo mobile disponível para celulares e tablets que permite gerenciar o perfil da empresa em qualquer lugar e a qualquer hora.
Neste artigo, você vai conhecer em detalhes o aplicativo do Google Meu Negócio, entender todas as suas funcionalidades e recursos e aprender passo a passo como instalar e usar o app para administrar total e completamente o perfil da sua empresa direto do seu dispositivo móvel.
Conteúdo
Por que utilizar o aplicativo do Google Meu Negócio?
O aplicativo mobile do Google Meu Negócio para celulares e tablets permite:
- Fazer o login e acessar o painel de controle completo do perfil pelo smartphone, em qualquer local.
- Editar informações cruciais como endereço, telefone de contato, horários de atendimento e outras de forma simples.
- Adicionar quantas fotos novas forem necessárias para destacar produtos, serviços, espaços e ambientes da empresa.
- Responder e gerenciar as avaliações, comentários e mensagens deixadas por clientes sobre a sua empresa.
- Visualizar insights e indicadores estatísticos detalhados sobre o desempenho e resultados do perfil no Google.
- Receber alertas em tempo real direto no celular sobre novas avaliações, mensagens e qualquer outra atividade do perfil.
- Gerenciar o perfil com praticidade e rapidez sem a necessidade de um computador, em qualquer lugar e a qualquer momento.
Ou seja, o aplicativo traz uma enorme praticidade e agilidade para administrar toda a presença da sua empresa no Google Meu Negócio pelo celular, onde quer que você esteja.
Pré-requisitos para conseguir utilizar o aplicativo
Para conseguir instalar e usar o aplicativo do Google Meu Negócio de forma completa, você precisa:
- Possuir um smartphone ou tablet com sistema Android ou iOS para baixar o app.
- Instalar o aplicativo oficial Google Meu Negócio na loja de apps do seu celular.
- Possuir uma conta do Google Meu Negócio devidamente verificada e aprovada pelo Google anteriormente.
- Estar logado com as credenciais corretas dessa conta para conseguir acessar o perfil da empresa.
Cumprindo esses pré-requisitos básicos, você poderá desfrutar de todas as funcionalidades do aplicativo móvel para gerenciar seu perfil de forma rápida e eficiente.
Como instalar o aplicativo no seu celular
Instalar o aplicativo oficial do Google Meu Negócio no seu smartphone ou tablet é extremamente simples e rápido:
No Android:
- Abra a Play Store de apps do Android.
- Na barra de pesquisa, digite “Google Meu Negócio” e busque pelo app.
- Toque no botão Instalar ao lado do resultado do app.
- O download e a instalação serão iniciados em segundos.
No iPhone:
- Abra a Apple Store de apps.
- Na barra de pesquisa, procure por “Google Meu Negócio”.
- Toque em Obter e depois em Instalar para baixar o app.
- Aguarde alguns segundos pelo término da instalação.
Independente da plataforma, em poucos passos o aplicativo estará instalado e pronto para uso no seu dispositivo móvel.
Principais funcionalidades do aplicativo
Veja a seguir algumas das funções e recursos mais importantes do aplicativo móvel do Google Meu Negócio:
- Feed de atividades: receba alertas e notificações em tempo real sobre novas avaliações, mensagens, fotos e qualquer outra interação no seu perfil.
- Insights avançados: visualize gráficos, dados e estatísticas detalhadas sobre o desempenho do perfil, como impressões, cliques, ligações, conversões e muito mais.
- Edição do perfil: altere informações cruciais da empresa como endereço, telefone, horários de funcionamento, forma de pagamento e outros dados relevantes.
- Postagem de fotos: adicione quantas fotos forem necessárias destacando produtos, serviços, pratos, ambientes e equipes.
- Respostas a avaliações: gerencie com eficiência a reputação online respondendo avaliações positivas e negativas, pública ou privadamente.
- Notificações push: habilite alertas push para receber novos comentários, mensagens, avaliações e qualquer atualização do perfil direto no seu celular em tempo real.
- Obtenção de suporte: resolva dúvidas e problemas técnicos diretamente pelo aplicativo, com a ajuda do suporte especializado.
6 Dicas de ouro para usar o aplicativo
Aqui vão 6 dicas de ouro para você aproveitar o máximo possível do aplicativo Google Meu Negócio:
- Mantenha o app sempre atualizado para desfrutar de novas funcionalidades e correções.
- Habilite as notificações push para poder acompanhar em tempo real tudo que acontece no seu perfil.
- Use o app para responder rápida e facilmente as avaliações dos clientes ainda pelo celular.
- Consulte os insights com frequência para avaliar o desempenho do perfil e identificar melhorias.
- Tenha em mãos os dados atualizados da empresa para conseguir editar informações com rapidez e facilidade.
- Aproveite bem a câmera integrada do celular para adicionar novas fotos de forma simples e prática ao seu perfil.
Entenda o que é o Google Meu Negócio e como a ferramenta funciona
Perguntas frequentes sobre o aplicativo
Veja abaixo as respostas para algumas das principais dúvidas sobre o app:
O aplicativo do Meu Negócio é gratuito?
Sim, o aplicativo pode ser baixado e utilizado totalmente gratuitamente pelos usuários da plataforma.
O app do Google Meu Negócio está disponível para iPhone?
Sim, o aplicativo pode ser instalado e utilizado tanto por aparelhos Android quanto por dispositivos iOS da Apple.
Que tipo de conta preciso ter para usar o app?
É obrigatório ter uma conta do Google Meu Negócio verificada e aprovada previamente para conseguir acessar o aplicativo depois de instalado.
Consigo gerenciar perfis de várias empresas diferentes pelo app?
Sim, é possível adicionar e alternar entre os perfis de quantas empresas você desejar dentro do mesmo aplicativo móvel.
Onde posso mudar o idioma padrão do aplicativo?
Dentro das configurações do app, na seção “Idioma”, é possível modificar o idioma padrão exibido pelo aplicativo.
Como consigo suporte técnico para o aplicativo Meu Negócio?
Dentro do menu do aplicativo, existe uma seção “Ajuda e suporte” onde você consegue tirar dúvidas ou reportar problemas encontrados.
Conclusão
O aplicativo do Google Meu Negócio para celulares e tablets é uma excelente ferramenta para gerenciar o perfil de forma rápida e prática, onde quer que você esteja. Baixe agora mesmo o app para Android ou iPhone e comece a utilizar suas diversas funcionalidades para melhorar e impulsionar ainda mais a presença local da sua empresa!