Gerencie perfis de várias empresas e negócios com o Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio permite criar e gerenciar perfis gratuitos para diferentes empresas e organizações. Ter um perfil para cada negócio ajuda os clientes a encontrá-los mais facilmente em buscas locais e mapas. Veja como criar e administrar perfis de múltiplas firmas com uma única conta do Google Meu Negócio.

Por que criar perfis separados para cada empresa?

Ter perfis individuais no Google Meu Negócio para cada empresa, em vez de combinar tudo em um único perfil, apresenta vários benefícios:

• Permite destacar o nome e identidade única de cada negócio. Isso fortalece o branding e posicionamento diferenciado de cada marca perante os consumidores.
• Evita confundir os usuários combinando marcas e ramos de atividade totalmente diferentes. Manter perfis separados torna a proposta de cada empresa mais clara.
• Facilita o gerenciamento ao separar informações, posts e métricas de cada perfil. Fica mais simples organizar e encontrar dados de uma empresa específica.
• Permite personalizar cada perfil para a proposta de valor e público-alvo de cada empresa. Os perfis podem ser customizados de acordo com a identidade de cada marca.
• Aumenta a visibilidade ao ter presença em mais resultados de busca com perfis separados. Quantos mais perfis, maior a chance de ser encontrado pelos clientes.
• Ajuda os usuários a encontrarem exatamente a empresa que buscam em mapas e buscas locais. Eles veem imediatamente qual perfil atende à sua necessidade.

Portanto, ter um perfil do Google Meu Negócio exclusivo para cada uma de suas firmas é essencial para proporcionar a melhor experiência possível aos clientes e otimizar os resultados de cada marca.

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Como criar e gerenciar múltiplos perfis

Veja o passo a passo para criar e administrar perfis para diferentes empresas em uma conta do Google Meu Negócio:

1. Adicione outras empresas na sua conta

• Com sua conta do Google Meu Negócio aberta, clique em “Adicionar outro perfil” no menu à esquerda.
• Selecione se deseja adicionar uma empresa, organização sem fins lucrativos ou outra opção. Escolha sempre a categoria que mais reflete o tipo da organização.
• Siga o processo de criação do perfil preenchendo os dados da nova empresa, como nome, endereço, telefone e categoria. Informe dados totalmente exclusivos de cada negócio.

2. Alterne entre os perfis

• Para acessar e gerenciar cada perfil, clique no menu à esquerda e selecione o nome da empresa desejada. Você pode armazenar esse link para acessar o perfil rapidamente no futuro.
• Você sempre verá qual perfil está sendo visualizado no momento no topo da página. Certifique-se de estar no perfil correto antes de fazer qualquer alteração.

3. Personalize cada perfil

• Em cada perfil, adicione logotipo, fotos e descrições relevantes para aquela marca específica. Destaque os diferenciais de cada empresa.
• Defina informações de contato, horário de funcionamento e outros dados exclusivos de cada negócio. Não deixe essas informações genéricas ou idênticas entre os perfis.
• Publique posts e ofertas direcionados para o público-alvo de cada empresa. Segmente o conteúdo para os clientes de cada marca.

4. Mantenha todos os dados atualizados

• Assim que houver qualquer alteração, atualize os dados em cada perfil. Verifique um por um para não deixar nenhum desatualizado.
• Defina lembretes para revisar periodicamente todos os perfis e aplicar as mudanças necessárias. Uma revisão mensal, por exemplo, ajuda a mantê-los precisos.

5. Monitore o desempenho

• Acompanhe métricas como visualizações, cliques e ações dos perfis para entender qual está tendo melhor resultado.
• Isso permite identificar oportunidades de melhoria em cada perfil com base nos dados. Você pode otimizar cada perfil de acordo com seu comportamento.

6. Evite duplicatas de conteúdo

• Publique posts, fotos e descrições totalmente exclusivas para cada perfil, evitando simplesmente copiar e colar o mesmo conteúdo em todos.
• Conteúdo duplicado ou muito similar pode ter impactos negativos para os perfis, como queda no ranqueamento.

Perguntas frequentes sobre múltiplos perfis

Ainda com dúvidas sobre como gerenciar várias empresas em uma conta do Google Meu Negócio? Confira respostas para perguntas frequentes:

Quantos perfis posso ter em minha conta?

Não há limite definido pelo Google para a quantidade de perfis que você pode ter em uma conta do Google Meu Negócio. Porém, é recomendado manter apenas os perfis estritamente necessários e vinculados a negócios reais. Excesso de perfis pode parecer spam.

Posso gerenciar perfis de empresas de outros donos?

Sim. Você pode adicionar na sua conta perfis de empresas das quais não é proprietário, desde que tenha autorização do dono para gerenciá-las. Isso permite centralizar a administração dos perfis.

Como transferir um perfil para outra conta?

No painel do Google Meu Negócio, vá em Configurações > Transferir perfil. Informe o e-mail da conta para qual deseja transferir o perfil e confirme a ação. O novo proprietário receberá uma notificação.

O que acontece se criar perfis duplicados?

O Google não permite a existência de perfis verificados duplicados. Se forem detectadas cópias, uma delas será removida. Por isso, mantenha os perfis sempre únicos para cada empresa.

Posso transformar um perfil pessoal em perfil de empresa?

Sim. Basta acessar o perfil, ir em Informações > Sobre e alterar de “Para mim” para “Para minha empresa”. Será necessário fornecer os dados da empresa como CNPJ para que a mudança seja aprovada.

Como excluir permanente um perfil que não desejo mais?

No painel do perfil, acesse o menu Configurações > Excluir Perfil. Confirme que deseja excluir permanentemente e não apenas desativar o perfil. Todos os dados serão perdidos.

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Boas práticas para gerenciar múltiplos perfis

Siga estas recomendações ao administrar diversos perfis de empresas com uma conta do Google Meu Negócio:

• Mantenha os dados consistentes entre mapas, busca e perfis, evitando discrepâncias que confundam os usuários.
• Personalize ao máximo cada perfil com identidade visual, descrições e linguagem próprias de cada marca. Fortaleça o branding de cada uma.
• Certifique-se sempre de estar no perfil correto antes de realizar qualquer atualização para não misturar informações.
• Estabeleça processos para atualizar os dados em todos os perfis sempre que houver alterações significativas em uma empresa.
• Confira regularmente se não há perfis duplicados, desatualizados ou inativos para fazer a limpeza necessária.
• Ofereça canais de atendimento exclusivos para dúvidas sobre cada empresa, se possível.
• Segmente o acesso entre funcionários, permitindo que editem apenas os perfis relacionados aos seus cargos.
• Examine mensalmente os insights de cada perfil para identificar melhorias contínuas.
• Inclua os links dos perfis em sites e redes sociais das respectivas marcas.

Dicas para destacar cada perfil

Ao gerenciar várias empresas na mesma conta do Google Meu Negócio, é importante fazer cada perfil se destacar. Confira algumas dicas:

Foco na marca e identidade visual

Destaque o logotipo, cores características e elementos visuais de cada empresa para que os usuários reconheçam a qual marca o perfil pertence.

Descrições únicas

Apresente de forma clara, objetiva e única os produtos ou serviços de cada empresa, sem redundâncias.

Linguagem e tom de voz

Reflita a personalidade de cada marca na linguagem utilizada nos posts, títulos e descrições de cada perfil.

Fotos relevantes

Publique conjuntos de fotos exclusivas no perfil de cada empresa, mostrando imagens autênticas dos estabelecimentos.

Ofertas segmentadas

Crie promoções e publicações sobre novidades com propostas de valor direcionadas ao público de cada negócio.

Interaja com os usuários

Responda rapidamente as avaliações e comentários em cada perfil para mostrar que há um time dedicado a cada marca.

Integrações para aprimorar múltiplos perfis

Existem algumas integrações que podem ajudar a aprimorar seus múltiplos perfis do Google Meu Negócio:

Integração com Google Ads

Vincule campanhas locais do Google Ads a perfis específicos para direcionar tráfego qualificado para cada site ou estabelecimento.

Integração com Analytics

Conecte sua conta do Analytics para monitorar o tráfego e conversões que vêm dos perfis do Google Meu Negócio para cada site.

Integração com sistemas de CRM

Sincronize os perfis com sua base de CRM para centralizar o gerenciamento de clientes, leads e oportunidades de vendas.

Integração com Google Posts

Publique novos posts diretamente pelo seu sistema para que apareçam automaticamente nos perfis vinculados do Google Meu Negócio.

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Integração com agenda online

Conecte seu sistema de agenda ou reservas para permitir aos clientes marcarem horários diretamente pelo seu perfil do Google Meu Negócio.

Essas integrações tornam o gerenciamento em escala muito mais prático!

Gerenciando franquias e redes de empresas

O Google Meu Negócio também é muito útil para gerenciar franquias e empresas com múltiplas filiais. Veja algumas dicas para esse caso:

Crie um perfil local para cada unidade

Cada filial deve ter seu próprio perfil indicando o endereço e dados de contato específicos daquela unidade.

Mantenha a identidade visual padronizada

Embora os dados sejam exclusivos, mantenha o logotipo e elementos visuais padronizados em todos os perfis para reforçar a marca.

Permita interações locais

Monitore e responda avaliações, comentários e perguntas feitas em cada perfil de unidade para interações locais.

Compartilhe atualizações em todos os perfis

Ao postar novidades como promoções, faça a publicação em massa em todos os perfis das filiais simultaneamente.

Segmente insights por unidade

Analise os dados de cada perfil para entender qual unidade tem melhor desempenho e aplicar melhorias.

Com essas boas práticas, você pode gerenciar com eficiência múltiplas unidades mantendo a consistência da marca.

Considerações finais sobre múltiplos perfis

Gerenciar diversos perfis do Google Meu Negócio requer organização e foco em personalizar cada um, mas traz muitos benefícios para o crescimento de seus negócios. Siga as dicas deste artigo para criar e administrar de forma prática e eficiente todos os seus perfis, mantendo dados precisos e experiência positiva para seus clientes. Lembre-se sempre de customizar ao máximo cada perfil de acordo com a identidade única de cada empresa. Uma presença sólida e destacada no Google Meu Negócio é crucial para impulsionar o sucesso de suas marcas!