O aplicativo do Google Meu Negócio para gerenciar seu perfil pelo celular

O Google Meu Negócio é uma ferramenta muito poderosa para aumentar e melhorar a visibilidade online do seu negócio local. Além da versão web que pode ser acessada pelo computador, o Meu Negócio possui um excelente aplicativo mobile disponível para celulares e tablets que permite gerenciar o perfil da empresa em qualquer lugar e a qualquer hora de forma rápida e prática.

Neste artigo, você vai conhecer em detalhes o aplicativo do Google Meu Negócio, entender todas as suas funcionalidades e recursos e aprender passo a passo como instalar e usar o app para administrar total e completamente o perfil da sua empresa direto do seu dispositivo móvel onde quer que você esteja.

Por que utilizar o aplicativo móvel do Google Meu Negócio?

O aplicativo para celulares e tablets do Google Meu Negócio possui diversas funcionalidades que trazem enorme conveniência para gerenciar sua presença neste serviço pelo smartphone. Veja os principais benefícios:

• Permite fazer o login e acessar o painel de controle completo do seu perfil pelo celular em qualquer local e a qualquer hora que desejar.
• Oferece recurso para editar informações cruciais como endereço, telefone de contato, horários de funcionamento e outras de forma rápida e simples pelo app.
• Permite adicionar quantas fotos e vídeos forem necessários para destacar produtos, serviços, espaços e ambientes da sua empresa.
• Permite responder e gerenciar facilmente as avaliações, comentários e mensagens diretas deixadas por clientes sobre a sua empresa.
• Permite visualizar insights e indicadores estatísticos detalhados sobre o desempenho e resultados do perfil dentro do Google Maps e buscas.
• Envia notificações em tempo real direto no celular sobre novas avaliações, mensagens e qualquer outra atividade de interação com o perfil.
• Oferece recursos para gerenciar o perfil com enorme praticidade e rapidez sem a necessidade de um computador.

Ou seja, o aplicativo facilita demais administrar toda a presença digital da sua empresa no Google Meu Negócio pelo celular, onde você estiver.

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Pré-requisitos para conseguir instalar e utilizar o app

Para conseguir instalar e usar o aplicativo do Google Meu Negócio de forma completa pelo seu dispositivo móvel, você precisa:

• Possuir um smartphone ou tablet com sistema operacional Android ou iOS para baixar o app na loja.
• Instalar o aplicativo oficial do Google Meu Negócio direto da loja de apps do seu sistema operacional.
• Possuir uma conta do Google Meu Negócio devidamente verificada e aprovada pelo Google anteriormente.
• Estar logado no aplicativo com as credenciais corretas dessa conta para conseguir acessar o perfil da sua empresa.

Cumprindo esses pré-requisitos básicos, você poderá desfrutar de todas as funcionalidades do aplicativo móvel para gerenciar seu perfil de forma rápida, eficiente e em qualquer lugar.

Como realizar a instalação do aplicativo no seu celular

Instalar o aplicativo oficial do Google Meu Negócio no seu smartphone ou tablet com sistema Android ou iOS é extremamente simples, rápido e prático:

No Android:

• Primeiro, entre na Play Store de aplicativos do Android e faça uma busca por “Google Meu Negócio”.
• O app oficial aparecerá nos resultados. Toque no botão “Instalar” próximo ao app.
• O download e a instalação serão iniciados, levando apenas alguns segundos para finalizar.

No iPhone:

• Primeiro, abra a Apple Store de aplicativos e faça uma busca por “Google Meu Negócio”.
• O app oficial aparecerá nos resultados. Toque em “Obter” e depois em “Instalar”.
• Aguarde alguns segundos pela conclusão do download e instalação do app.

Independente do sistema operacional, em poucos passos o download e instalação do aplicativo estarão concluídos.

Principais funções e recursos do aplicativo

Veja a seguir algumas das funções e recursos mais importantes que o aplicativo móvel do Google Meu Negócio disponibiliza:

• Feed de atividades: recurso que permite receber notificações e alertas em tempo real sobre novas avaliações, mensagens diretas, fotos e qualquer outra interação com o seu perfil.
• Insights avançados: recursos com gráficos, indicadores e dados estatísticos detalhados sobre o desempenho do perfil, como impressões, cliques, ligações, conversões e muito mais para analisar.
• Edição completa do perfil: opções para editar e atualizar informações cruciais da empresa como endereço, telefone, e-mail, horários de funcionamento, formas de pagamento e outras.
• Postagem de fotos e vídeos: adicionar quantas fotos e vídeos forem necessárias para destacar os produtos, serviços, pratos, ambientes, equipes e diferenciais do seu negócio.
• Respostas rápidas a avaliações: recurso para gerenciar de forma eficiente e ágil a reputação online, respondendo avaliações positivas e negativas, de forma pública ou privada por mensagens.
• Configuração de notificações push: opção para habilitar o recebimento de alertas push direto no celular sobre novos comentários, mensagens, avaliações e qualquer atualização do perfil em tempo real.
• Obtenção de suporte rápido: recurso para resolver dúvidas e problemas técnicos diretamente pelo aplicativo móvel, com a ajuda da equipe de suporte especializada do Google.

6 dicas valiosas para usar o aplicativo Meu Negócio

Aqui estão 6 dicas de ouro para você aproveitar ao máximo o aplicativo do Google Meu Negócio no seu celular:

• Mantenha o aplicativo sempre atualizado por meio da loja de apps para desfrutar de novas funções e melhorias.
• Ative as notificações push e permita alertas para poder acompanhar em tempo real tudo que acontece no seu perfil do Google.
• Utilize o aplicativo para responder rapidamente às avaliações e comentários dos clientes ainda pelo celular, melhorando sua reputação.
• Consulte os gráficos de insights com frequência para avaliar o desempenho do perfil e identificar melhorias.
• Tenha sempre em mãos os dados atualizados da empresa para conseguir editar informações com rapidez e praticidade pelo app.
• Aproveite bem a câmera integrada do celular para adicionar novas fotos ao seu perfil de forma simples e ágil.

Perguntas frequentes sobre o aplicativo

Veja abaixo as respostas para algumas das principais dúvidas sobre o aplicativo móvel do Google Meu Negócio:

O app do Meu Negócio é totalmente grátis?

Sim, o aplicativo pode ser baixado e utilizado gratuitamente por todos os usuários da plataforma. Não há custos.

O aplicativo do Google Meu Negócio está disponível para iPhone?

Sim, o app pode ser instalado e utilizado tanto em dispositivos Android quanto em iPhones com sistema iOS.

Que tipo de conta do Google eu preciso ter para conseguir usar o app?

É obrigatório que você tenha uma conta do Google Meu Negócio devidamente verificada e aprovada previamente para conseguir acessar o aplicativo depois de instalado no celular.

Consigo gerenciar perfis de várias empresas diferentes dentro do aplicativo?

Sim, uma funcionalidade muito útil é que o app permite adicionar e alternar entre os perfis de quantas empresas diferentes você desejar a partir de uma mesma conta do Google.

Onde posso mudar o idioma padrão de exibição do aplicativo?

Dentro do menu de configurações do aplicativo, na seção “Idioma”, é possível modificar o idioma padrão exibido em toda a interface do app.

Como consigo obter suporte técnico ou tirar dúvidas sobre o aplicativo?

Dentro do menu do aplicativo, existe uma seção “Ajuda e suporte” onde é possível tirar dúvidas ou relatar problemas encontrados para a equipe de suporte.

Dúvidas frequentes e como entrar em contato com o Google Meu Negócio

Conclusão

O aplicativo do Google Meu Negócio para celulares e tablets é uma excelente ferramenta para gerenciar o perfil de forma rápida e prática, onde você estiver. Instale agora mesmo o app para Android ou iPhone e comece a utilizar suas diversas funções para melhorar e impulsionar ainda mais a presença local da sua empresa!