O que fazer se o Google Meu Negócio pedir CNPJ para criar uma conta e você só tem CPF

Ter um perfil completo no Google Meu Negócio é essencial atualmente para que qualquer empresa ou profissional autônomo possa aparecer de forma destacada na busca local do Google.

Porém, ao tentar criar uma conta, muitos se deparam com a solicitação de preenchimento de um CNPJ. E se você só possui CPF, será que não poderá criar um perfil no Google Meu Negócio?

Felizmente, existem diversas maneiras de contornar essa exigência e criar uma conta completa no Google Meu Negócio mesmo possuindo apenas um CPF.

Este artigo explica em detalhes o que fazer quando o Google Meu Negócio pedir CNPJ na criação da conta e você não possuir um ainda. Descubra as melhores alternativas para garantir a presença local da sua empresa ou negócio no Google.

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Entenda o motivo da solicitação de CNPJ pelo Google Meu Negócio

Antes de mais nada, é importante entender por que o Google Meu Negócio solicita o número do CNPJ durante o cadastro inicial. Isso ocorre por dois motivos principais:

Foco original em empresas formais

O Google Meu Negócio foi originalmente desenvolvido com foco em empresas maiores, que costumam atuar de forma totalmente regularizada e portanto possuem CNPJ.

Por isso, a plataforma foi configurada desde o início para pedir o CNPJ, que é o documento de identificação oficial de qualquer empresa devidamente constituída.

Evitar duplicação de perfis

Outro motivo é para evitar que sejam criados perfis duplicados para a mesma empresa. Como o CNPJ é único, ao solicitá-lo o Google garante que só existirá um perfil por empresa.

Porém, com a popularização do Google Meu Negócio também entre autônomos e pequenos negócios, manter essa exigência se tornou problemático.

Felizmente existem diversas formas de contornar essa solicitação, conforme veremos a seguir.

4 maneiras de criar um perfil no Google Meu Negócio sem CNPJ

Se você não possui um CNPJ formal ainda, não se preocupe. Há diferentes alternativas para criar uma conta completa no Google Meu Negócio informando apenas o seu CPF. Veja qual delas funciona melhor no seu caso:

1. Verifique se o CNPJ é realmente obrigatório

Quando você tenta criar uma conta no Google Meu Negócio, o sistema pode solicitar a inserção de um CNPJ automaticamente.

Porém, na maioria das vezes é possível ignorar essa solicitação. Na tela de cadastro, verifique no final se existe a opção “Continuar sem o CNPJ”. Se sim, basta clicar nela para prosseguir informando apenas o CPF.

Essa opção costuma estar disponível para perfis pessoais e pequenos negócios. Portanto, sempre verifique se o CNPJ é realmente obrigatório antes de tentar outras soluções.

2. Adicione o CNPJ posteriormente

Outra alternativa simples é finalizar o cadastro normalmente informando seus dados pessoais e de contato por enquanto.

Depois, com o perfil criado, você pode tentar vincular o CNPJ posteriormente na seção “Info” > “Identificação” do perfil. Muitas vezes o Google aceita adicioná-lo após a criação da conta.

3. Contate o suporte do Google Meu Negócio

Caso as duas opções acima não funcionem, entre em contato diretamente com o suporte do Google Meu Negócio.

Explicando sua situação de autônomo ou pequeno negócio informal, eles podem desbloquear a criação de conta mesmo sem CNPJ em muitos casos.

4. Use o CPF de um sócio responsável

Para microempresas informais com dois ou mais sócios, uma alternativa é utilizar o CPF de um dos responsáveis no lugar do CNPJ durante o cadastro inicial.

Posteriormente, é possível converter o perfil para uma conta empresarial formal caso a empresa seja constituída.

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Perguntas frequentes sobre criação de perfil sem CNPJ

Veja abaixo algumas dúvidas comuns para entender melhor suas opções caso o Google Meu Negócio solicite CNPJ:

O CPF substitui completamente o CNPJ?

Não. Porém, permite a criação de um perfil provisório na maioria dos casos até que se possua um CNPJ.

Posso alterar a conta do CPF para CNPJ depois?

Sim, basta vincular o CNPJ na aba “Identificação” do perfil posteriormente.

Terei alguma limitação no perfil se usar o CPF?

Não, o perfil com CPF tem as mesmas funcionalidades de um perfil com CNPJ vinculado.

E se nem com CPF eu conseguir criar uma conta?

Entre em contato com o suporte do Google Meu Negócio explicando que não possui CNPJ ainda. Eles podem desbloquear a criação manualmente.

Preciso de CNPJ obrigatoriamente para conta de empresa?

Não obrigatoriamente. É possível informar o CPF de um sócio responsável pela empresa inicialmente.

Onde encontro o suporte do Google Meu Negócio?

O suporte pode ser contatado pelo formulário em support.google.com/business ou pelas redes sociais @GoogleMyBusiness.

Portanto, fique tranquilo se você ainda não possuir um CNPJ. Utilizando uma das alternativas apresentadas, é totalmente possível criar uma conta e gerenciar um perfil completo no Google Meu Negócio informando apenas o seu CPF.