Passo a passo de como se cadastrar e criar uma conta no Google Meu Negócio

Ter um perfil no Google Meu Negócio é essencial para que os negócios locais apareçam nos resultados de busca e mapas do Google. Mas como criar e configurar sua conta do zero? Neste artigo você vai aprender o passo a passo completo para se cadastrar e começar a usar o Google Meu Negócio.

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio, também conhecido como Google Minha Empresa em alguns países, é uma ferramenta gratuita do Google que permite cadastrar e gerenciar o perfil de negócios locais.

Ao criar um perfil completo, os estabelecimentos podem aparecer destacados nos Mapas e na busca do Google para consultas relacionadas à sua localização e categoria.

Por exemplo, uma padaria no Rio de Janeiro poderá aparecer quando alguém pesquisar por “padaria rj” ou “padaria botafogo”. Ou uma pizzaria em São Paulo poderá aparecer na busca por “pizzaria sp” ou “Pizzaria Vila Madalena”.

Além disso, o Google Meu Negócio permite interagir com os clientes, obtendo avaliações, responder dúvidas em posts e também promover o negócio localmente com publicidade.

Vantagens de ter um perfil no Google Meu Negócio

Ter um perfil no Google Meu Negócio apresenta diversas vantagens, como:

• Aparecer nos Mapas para buscas próximas ao seu estabelecimento físico.
• Destaque na busca do Google para termos relacionados à localização e tipo de negócio.
• Possibilidade de clientes avaliarem sua empresa e compartilharem experiências. Isso gera credibilidade.
• Ferramenta para responder dúvidas e interagir com clientes via posts públicos.
• Obter insights e dados estatísticos sobre o desempenho do perfil.
• Oportunidade de adicionar fotos, vídeos e detalhes sobre produtos/serviços.
• Promover a empresa localmente com anúncios e ofertas patrocinadas.

Portanto, ter um perfil completo e otimizado deve fazer parte da estratégia de qualquer negócio local que deseja se destacar on-line e atrair mais clientes.

Pré-requisitos para criar uma conta

Antes de criar uma conta no Google Meu Negócio, é preciso atender alguns pré-requisitos básicos:

• O negócio precisa estar formalmente registrado como pessoa jurídica (CNPJ) ou pessoa física (CPF).
• É necessário ter autoridade para representar o negócio, como proprietário, sócio-administrador ou funcionário autorizado.
• A empresa deve ter um endereço físico fixo, não sendo permitido endereços residenciais ou coworkings.
• O negócio precisa estar em atividade e aberto ao público para compras presenciais. Serviços 100% online não são permitidos.
• É preciso ter informações básicas como telefone, site e categorização do ramo de atividade principal da empresa.

Atendendo a esses requisitos, você pode criar uma conta do Google Meu Negócio seguindo as etapas abaixo.

Os benefícios de ter uma conta no Google Meu Negócio para impulsionar o seu negócio

Passo a passo para criar sua conta

Veja o passo a passo completo de como criar uma conta no Google Meu Negócio do zero:

1. Acesse a página do Google Meu Negócio

Acesse a página google.com/business e clique no botão azul “Gerencie agora”.

Outra opção é ir diretamente para business.google.com.

2. Faça o login com sua Conta do Google

Uma conta do Google é necessária para usar o Google Meu Negócio. Caso você não tenha, será preciso criar uma conta gratuita.

Feito o login, você verá a tela inicial do Google Meu Negócio.

3. Clique em “Comece agora”

Na tela inicial, localize e clique no botão “Comece agora” para iniciar o processo de criação do seu perfil de negócio.

4. Selecione o tipo de conta

Será preciso escolher se deseja criar um perfil “Para mim” ou “Para minha empresa”.

Escolha a opção “Para minha empresa” para negócios formais. Já “Para mim” é indicado para profissionais autônomos.

5. Insira os dados do seu negócio

Nesta etapa, você vai informar os dados básicos como:

• Nome do negócio: Insira o nome fantasia completo conforme registrado nos órgãos competentes.
• Endereço completo: O endereço físico fixo de atendimento ao público.
• Telefone de contato: Pode ser fixo ou móvel, desde que ativo para que clientes entrem em contato.
• Site (se houver): Informe a URL do site caso seu negócio possua um.
• Categoria do negócio: Escolha a que melhor representa o ramo de atuação principal.

Preencha todos os dados corretamente, pois alguns não poderão ser alterados depois.

6. Adicione fotos do seu estabelecimento

O Google Meu Negócio permite adicionar fotos do seu estabelecimento. É altamente recomendado inserir imagens de alta qualidade da fachada e espaço interno.

Isso ajuda os clientes a reconhecerem sua empresa e cria mais familiaridade. Siga as diretrizes do Google para fotos.

7. Confirme se você tem autoridade para representar o negócio

Para comprovar que você realmente representa o negócio informado, será necessário confirmar sua autoridade por meio de um código postal.

O Google enviará uma carta contendo um código único para o endereço físico da empresa. Basta inserir esse código onde solicitado.

8. Concorde com os Termos de Serviço

Leia atentamente e concorde com os Termos de Serviço para poder criar seu perfil. Este passo é obrigatório.

9. Clique em “Criar perfil” para concluir

Após preencher todas as informações e concordar com os termos, basta clicar em “Criar perfil” para concluir.

Pronto! Sua conta do Google Meu Negócio está criada e você já pode começar a personalizar seu perfil.

Analise os dados e estatísticas do seu perfil no Google Meu Negócio

Diferenças entre contas Para mim e Para minha empresa

Existem dois tipos de conta que você pode criar no Google Meu Negócio:

Para mim: Perfil pessoal para profissionais autônomos e freelancers.

Para minha empresa: Perfil para empresas e negócios formais.

Veja uma comparação entre os dois tipos:

Alguns pontos importantes sobre cada tipo de conta:

• Perfis “Para mim” são mais restritos e focados em profissionais autônomos, não sendo adequados para empresas constituídas.
• Já a opção “Para minha empresa” permite criar perfis ilimitados, mas exige comprovação de dados como CNPJ.
• Negócios formais devem sempre optar por contas “Para minha empresa” para obter mais recursos.

Perguntas frequentes sobre cadastro no GMB

Confira abaixo respostas para dúvidas comuns sobre como se cadastrar no Google Meu Negócio:

Quantos perfis posso ter com a mesma conta?

Com uma conta “Para minha empresa” é possível criar perfis ilimitados para diferentes negócios e unidades. Já contas “Para mim” são limitadas a apenas 1 perfil por pessoa.

Posso alterar o email e senha depois?

Sim. Após criar a conta, você pode modificar o email, adicionar emails secundários e redefinir sua senha a qualquer momento indo em Configurações.

Quanto tempo demora para o perfil ser aprovado?

O processo de revisão e aprovação do perfil pode levar de 2 dias a 2 semanas em média. Mantenha seu cadastro sempre atualizado enquanto espera.

O que fazer se meu CNPJ já estiver sendo usado por outra conta?

Entre em contato com o suporte do Google Meu Negócio informando seu problema. Eles poderão avaliar a situação e transferir o perfil para você, caso seja o representante legítimo daquela empresa.

Posso cadastrar uma filial com endereço diferente?

Sim, o ideal é criar um perfil local exclusivo para cada unidade da empresa com seu endereço específico e dados de contato.

Informações necessárias para criar seu perfil

Algumas informações importantes que você precisa preparar antes de criar sua conta no Google Meu Negócio:

• Nome fantasia – Como seu negócio é conhecido pelo público.
• Razão social – Nome jurídico registrado em seus documentos formais.
• CNPJ – Número de Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica.
• Endereço completo – Logradouro, número, bairro, cidade, estado, CEP.
• Telefones de contato – Pelo menos um número para que clientes possam ligar.
• Site – URL do site caso sua empresa possua um.
• Email – Endereço de email que servirá como login para a conta.
• Categoria do negócio – Como é classificada a atividade principal da empresa.
• Fotos – Imagens da fachada e espaço interno que representem sua marca.

Reúna essas informações antes de iniciar o cadastro para tornar o processo mais ágil e eficiente.

Pros e contras de cada tipo de conta

Veja uma análise mais aprofundada dos prós e contras de cada tipo de conta do Google Meu Negócio:

Conta Para mim

Prós:

• Mais simples e rápida de configurar.
• Permite endereço residencial.
• Menos informações necessárias.

Contras:

• Apenas 1 perfil por pessoa.
• Recursos e personalização limitados.
• Sem grande destaque para empresas.

Conta Para minha empresa

Prós:

• Perfis ilimitados por empresa.
• Total personalização e recursos.
• Aparece destacado para empresas.

Contras:

• Exige comprovação de dados.
• Necessita de endereço comercial fixo.
• Requer mais tempo para configurar.

Próximos passos após criar sua conta

Depois de concluir o cadastro no Google Meu Negócio, alguns próximos passos recomendados são:

• Complete ao máximo – Adicione mais fotos, detalhes de produtos e serviços, horário de funcionamento e outras informações relevantes. Quanto mais completo, melhor.
• Monitore a aprovação – Acompanhe o painel do Google Meu Negócio e faça as modificações necessárias até que o perfil seja aprovado.
• Obtenha avaliações – Peça aos clientes que avaliem sua empresa ou serviço para gerar credibilidade. Responda publicamente a todas as avaliações.
• Interaja – Publique conteúdos relevantes para sua audiência local e responda dúvidas de clientes via posts públicos.
• Atraia clientes – Publique ofertas e anúncios locais com call-to-action para atrair clientes da região.

Investindo tempo nestas ações desde o início, você pode garantir um perfil de sucesso no Google Meu Negócio e impulsionar o crescimento do seu negócio local.

Dicas de segurança para sua conta

Alguns cuidados que você deve tomar para manter sua conta do Google Meu Negócio segura:

• Mantenha os dispositivos com acesso protegidos com senha ou biometria.
• Não compartilhe sua senha do Google Meu Negócio com terceiros.
• Ative a verificação em duas etapas para maior segurança.
• Desconfie de emails não solicitados que peçam dados da sua conta.
• Configure uma senha forte e evite repeti-la em outros sites.
• Faça logout sempre ao finalizar o uso da plataforma.
• Instale um antivírus no computador ou smartphone usados para acessar a conta.
• Mantenha seu sistema operacional e navegadores sempre atualizados.

Siga essas boas práticas para reduzir os riscos de invasão ou uso não autorizado de sua conta do Google Meu Negócio.

Utilizando o Google Meu Negócio em diferentes dispositivos

O Google Meu Negócio pode ser acessado por diferentes dispositivos:

Computador

A maneira mais completa de gerenciar sua conta, com acesso a todas as funcionalidades e recursos pelo site.

Celular Android

O app para Android permite fazer atualizações rápidas e acompanhar seu desempenho em qualquer lugar.

Celular iOS

Os usuários de iPhone também podem baixar o app nativo do Google Meu Negócio na App Store.

Tablets

O acesso é possível tanto pelo app quando pelo site, aproveitando as telas maiores dos tablets.

Em todos os casos, basta fazer o login com a mesma conta do Google para acessar seu perfil de qualquer dispositivo.

Conclusão

Ter um perfil completo no Google Meu Negócio é crucial para que os negócios locais se destaquem on-line e conquistem novos clientes.

Este artigo apresentou o passo a passo detalhado de como se cadastrar e criar sua conta do zero, tanto para empresas formalizadas quanto para profissionais autônomos.

Basta seguir os requisitos, fornecer informações precisas e garantir que seu perfil esteja sempre atualizado.

Com essas dicas, você tem tudo para começar a usar e tirar o máximo proveito de mais essa poderosa ferramenta gratuita do Google. Crie agora mesmo sua conta no Google Meu Negócio!