Dicas de como utilizar o Google Meu Negócio para gerenciar e promover o seu negócio

O Google Meu Negócio é uma ferramenta incrivelmente poderosa e que todo negócio local precisa começar a utilizar o quanto antes para conseguir gerenciar e promover sua marca na internet de forma gratuita e altamente eficiente.

Com o Google Meu Negócio, você pode criar e gerenciar o perfil mais completo possível da sua empresa dentro do Google para que o seu negócio possa ser encontrado com o máximo de facilidade nos mapas e resultados de busca por novos clientes.

Neste artigo, vou mostrar em detalhes como utilizar corretamente o Google Meu Negócio, ensinando dicas valiosas para potencializar ao máximo essa importantíssima ferramenta e alavancar de forma significativa os negócios e receitas da sua empresa local.

Por que sua empresa precisa adotar o Google Meu Negócio o quanto antes?

Existem muitos motivos cruciais para qualquer negócio local precisar utilizar o Google Meu Negócio o mais rápido possível. Veja os principais:

• Aumenta de forma gratuita e expressiva a visibilidade da sua marca nos resultados de buscas do Google relacionadas à sua área de atuação e região de operação.
• Ajuda novos clientes a encontrarem muito mais facilmente a sua empresa ao fazerem buscas locais e pesquisarem sua região no mapa.
• Permite interagir e construir um relacionamento muito próximo e sólido respondendo avaliações, comentários e mensagens de clientes.
• Fornece insights detalhados sobre o desempenho do perfil para que você possa tomar decisões muito assertivas e inteligentes.
• Possibilita destacar suas especialidades, produtos, serviços e grande diferenciais de forma muito convincente para os clientes.
• Fortalece de maneira sólida a reputação online do negócio com um perfil verificado e gerenciado de forma completamente profissional.
• Gera bem mais tráfego qualificado, vendas locais e leads comerciais para o seu negócio.

Ou seja, é uma ferramenta obrigatória, essencial e importantíssima para qualquer empresa local física que deseja incrementar e potencializar seus resultados nos meios digitais.

Como tirar o máximo de proveito possível do Google Meu Negócio?

Veja a seguir dicas de ouro de como utilizar o Google Meu Negócio da forma ideal para gerenciar e promover sua marca da melhor maneira:

• Mantenha seu perfil no Google Meu Negócio sempre atualizado com os dados mais recentes, precisos e completos da empresa.
• Invista tempo criando um conteúdo extremamente convincente no perfil e utilize fotos profissionais de altíssima qualidade.
• Peça educadamente aos clientes mais satisfeitos e felizes que deixem avaliações positivas destacando os pontos fortes da empresa.
• Seja responsivo e responda rapidamente a todas as avaliações, comentários e mensagens recebidas, demonstrando seu compromentimento.
• Analise com muita frequência e atenção os insights para identificar melhorias importantes, oportunidades valiosas e tomar as melhores decisões.
• Publique e compartilhe regularmente no feed do perfil novidades relevantes da empresa, promoções e ofertas especiais.
• Divulgue o link direto para o perfil do Google Meu Negócio em todos os seus outros canais online e materiais offline possívels.
• Integre ferramentas de agendamento para converter visitantes do perfil em leads e reais oportunidades comerciais.

6 dicas para otimizar completamente o perfil no Google Meu Negócio

Aqui vão mais 6 dicas de ouro para potencializar completamente a presença da sua empresa no Google Meu Negócio:

• Escolha com muita sabedoria todas as categorias disponíveis que melhor representem sua área de atuação.
• Certifique-se frequentemente que o endereço esteja preciso, completo e absolutamente atualizado.
• Adicione a maior quantidade possível de fotos de altíssima qualidade dos seus produtos, serviços, espaços e equipe.
• Destaque visualmente os telefones de contato de diversas formas para facilitar o máximo o cliente a entrar em contato.
• Inclua um call-to-action de fácil compreensão, extremamente convincente e bem trabalhado na descrição principal do perfil.
• Mantenha os horários de funcionamento da empresa sempre atualizados para evitar problemas e reclamações.

Respondendo 6 perguntas muito frequentes sobre como usar o Google Meu Negócio

Ainda ficou alguma dúvida? Veja a seguir a resposta para 6 perguntas muito frequentes:

Como devo proceder para adicionar ou alterar o endereço físico da minha empresa?

No menu lateral, vá em “Informações da empresa” > “Endereço” e clique em “Editar” para atualizar o endereço completo e o mapa.

Onde exatamente consigo gerenciar os perfis de múltiplas localizações e filiais?

No menu lateral esquerdo, clique na opção “Adicionar local” para incluir quantos locais forem necessários e gerenciá-los centralizadamente.

Qual a maneira ideal para responder corretamente às avaliações de clientes?

Em “Avaliações” você pode responder publicamente a todas de forma positiva ou enviar mensagens privadas por cliente. Seja sempre gentil e educado.

Como consigo obter insights avançados e detalhados sobre o desempenho do meu perfil?

No menu “Insights”, você encontrará diversas estatísticas muito poderosas como visualizações, cliques, ligações, rotações e conversões geradas pelo perfil.

Há possibilidade de criar anúncios pagos ou posts patrocinados no perfil?

Não. No Meu Negócio só é possível criar publicações orgânicas, que aparecerão gratuitamente para quem visitar o perfil. Não há opção para impulsionar conteúdo.

Onde posso obter suporte especializado, tirar dúvidas e resolver problemas do Meu Negócio?

No site oficial business.google.com/help há diversos guias, fóruns comunitários e uma completa central de ajuda para você.

Conclusão

Saber utilizar de forma excelente o Google Meu Negócio permite gerenciar, promover e impulsionar os negócios locais na internet de forma gratuita e muito poderosa. Siga todas as dicas do artigo, otimize completamente o perfil da sua empresa e conquiste muitos novos clientes pelo Google!