O que um Especialista em Google Meu Negócio Deve Oferecer: Critérios de Seleção
Ter um perfil otimizado no Google Meu Negócio é essencial para que qualquer empresa local se destaque na busca e atraia novos clientes. Por isso, muitos negócios buscam a ajuda de especialistas em consultoria e otimização do GMB.
Mas como saber se o profissional escolhido realmente é capacitado para potencializar sua presença local no Google? O que ele precisa oferecer? Neste completo artigo, explicaremos os principais critérios para avaliar e selecionar o especialista ideal.
Os benefícios de contar com um especialista em Google Meu Negócio
Antes de entrarmos nos critérios, é importante entender os principais benefícios de contratar um especialista em gestão e otimização do Google Meu Negócio:
Expertise técnica avançada em configuração e otimização de perfis locais no GMB.
Aplicação de estratégias modernas de SEO local testadas e comprovadas.
Capacidade de impulsionar resultados de forma muito mais rápida do que o aprendizado por conta própria.
Aumento na visibilidade local e consequentemente nas vendas vindas do Google.
Mais tempo disponível para se concentrar no seu negócio, sem precisar se preocupar com a parte técnica.
Redução drástica de erros e retrabalho por meio da experiência prévia.
Acesso a ferramentas e recursos tecnológicos que o especialista já possui.
Ou seja, terceirizar a gestão do perfil no Google Meu Negócio para um profissional especializado pode trazer resultados efetivos e mensuráveis para qualquer negócio local. Por isso, escolher um consultor realmente capacitado faz toda a diferença.
Os 6 critérios essenciais para selecionar o especialista certo
Agora que você entendeu os benefícios de contar com um especialista, quais são os critérios mais importantes para avaliar e selecionar o profissional ideal para seu negócio?
Ao procurar um consultor de Google Meu Negócio, os 6 critérios obrigatórios a serem avaliados são:
1. Domínio técnico avançado em otimização de perfis
O consultor precisa dominar profundamente todas as melhores práticas atuais de configuração e otimização de perfis locais no Google Meu Negócio e Google Maps.
É preciso verificar se ele está antenado com os recursos mais recentes e testando constantemente novas estratégias.
2. Conhecimento sólido em estratégias de SEO local
Além do Google Meu Negócio em si, o especialista precisa ter expertise em estratégias gerais de Search Engine Optimization local, incluindo conteúdo, links patrocinados, backlinks, monitores de menção e construção de autoridade de domínio localmente.
O perfil no GMB é uma parte de uma estratégia maior de SEO local. Portanto, é fundamental que o profissional domine todo esse contexto além do instrumento específico.
3. Cases reais de sucesso comprovados na especialidade
Solicite que o especialista apresente cases reais de sucesso na otimização de perfis locais para avaliar na prática a capacidade técnica dele.
Verifique se os cases demonstrados são realmente resultados obtidos por ele, não apenas exemplos genéricos. Avalie também se os nichos são similares ao seu segmento.
O especialista precisa despender tempo para entender profundamente seu negócio, mercado de atuação e objetivos.
Ele não deve aplicar soluções pré-definidas e genéricas, e sim oferecer uma consultoria personalizada.
5. Referências positivas de outros clientes
É altamente recomendável conversar com 2 ou 3 outros empreendedores que já foram clientes do profissional para solicitar referências.
Questione se de fato tiveram bons resultados com o trabalho realizado e ficaram satisfeitos com o atendimento e competência.
6. Garantia contratual dos resultados
O ideal é contar com KPIs bem definidos e uma garantia contratual dos resultados que serão entregues pelo especialista na otimização do perfil local. Isso passa credibilidade.
Os 5 serviços cruciais que o especialista deve entregar
Além de cumprir todos os critérios acima obrigatoriamente, o especialista em Google Meu Negócio precisa no mínimo entregar estes 5 serviços para seu negócio:
1. Configuração completa do perfil
Otimização de todos os campos do perfil, utilizando palavras-chave nos títulos, descrição, endereço e demais informações.
2. Otimização de horário, endereço e categorias
Ajustes técnicos no horário de funcionamento, nas categorias associadas e no endereço para maximizar a precisão para os algoritmos do Google.
3. Criação e gerenciamento constante de posts
Posts bem trabalhados, somando valor para o usuário local e com otimização interna estão entre os fatores mais importantes.
4. Adição de fotos e vídeos de alta qualidade
Imagens nítidas e atraentes dos produtos, serviços e instalações ajudam a atrair cliques e visitas ao local.
5. Respostas a avaliações e gerenciamento da reputação
Monitoramento de menções, respostas rápidas a críticas e gestão proativa da reputação online do negócio.
6 diferenciais de um consultor de Google Meu Negócio de alto nível
Além de cumprir os critérios básicos, os seguintes pontos indicam que você está lidando com um profissional de alto nível:
Abordagem personalizada: Não aplica fórmulas iguais para todos os clientes. Faz um planejamento personalizado.
Time especializado: Possui uma equipe working com ele nas estratégias, não trabalha sozinho.
Combina online e offlline: Mescla estratégias digitais com iniciativas presenciais de relacionamento.
Relatórios constantes: Monitora e apresenta relatórios mensais dos resultados alcançados.
Conhecimento aprofundado: Domina amplamente os conceptos por trás do seu segmento específico de atuação
Ferramentas avançadas: Faz uso intensivo de softwares e automações avançadas de marketing.
Perguntas frequentes sobre especialistas em Google Meu Negócio
Ainda ficaram dúvidas? Confira respostas completas para as perguntas mais frequentes:
Quantos costuma custar a contratação de um especialista em GMB?
O preço dos serviços de consultoria em Google Meu Negócio irá variar principalmente de acordo com a complexidade do trabalho envolvido, sua localização geográfica e estratégias adotadas.
Mas como referência de valores praticados no mercado, o investimento mensal para contar com um especialista costuma partir de R$ 500, podendo chegar a milhares de reais para negócios de grande porte.
Os especialistas garantem o 1o lugar no ranking do Google Meu Negócio?
Não existe uma garantia literal de conquista do primeiro lugar no ranking dos resultados locais. Isso porque o ranqueamento depende de muitos outros fatores que estão fora do controle do consultor.
O que um bom profissional fará é otimizar a presença do negócio empregando todas as melhores técnicas possíveis para buscar aproximar ao máximo a empresa das primeiras colocações dentro do seu segmento e região de atuação.
Posso contratar um especialista focado apenas na otimização do perfil no Google Meu Negócio?
Sim, é possível fechar um contrato focado apenas nos serviços de otimização técnica do perfil do Google Meu Negócio, caso você já possua um site robusto, estratégia de conteúdo e outros aspectos de marketing já bem estabelecidos.
Porém, para a maioria dos casos de pequenos negócios locais, o ideal é contar com uma consultoria completa englobando otimização on e off page.
Como posso ter certeza que o trabalho do especialista surtirá efeito para o meu negócio?
Todo excelente especialista em Google Meu Negócio apresentará relatórios mensais com dados e indicadores concretos para comprovar a evolução e os resultados das estratégias aplicadas na presença local do seu negócio no Google.
Os relatórios permitem comparar o antes e depois de forma tangível, quantificando o aumento de impressões, cliques no perfil, ligações, visitas ao site e ao estabelecimento físico.
É preciso assinar um contrato de longo prazo logo no início?
Não necessariamente. É compreensível que no início o empreendedor deseje “testar” os serviços por um período menor para comprovar os resultados na prática.
Uma sugestão é começar com um contrato de 2 ou 3 meses e, caso você perceba melhorias concretas neste período, partir para um vínculo maior e de longo prazo.
O especialista também gerencia ativamente a reputação online do negócio?
Sim. Normalmente o escopo do serviço de consultoria em Google Meu Negócio já inclui gestão ativa da reputação, como monitoramento de avaliações e menções, respostas rápidas a clientes, resolução de problemas e publicação de conteúdo para “educar” o cliente online.
Alguns profissionais também realizam auditoria profunda da reputação local da marca para identificar melhorias.
Para facilitar a seleção do melhor especialista para seu negócio, apresentamos abaixo um modelo de brief com as principais informações que você pode solicitar e perguntas para realizar:
Brief de seleção de especialista em Google Meu Negócio
Dados da empresa
Nome:
Site:
Segmento:
Porte:
Região de atuação:
Objetivo com o Google Meu Negócio:
Perguntas para o especialista:
- Há quanto tempo atua com consultoria em GMB?
- Possui casos de sucesso no nosso segmento?
- Com quem já trabalhou em nossa cidade?
- Quais técnicas e processos aplica?
- Como mensura e comprova resultados?
- Quais ferramentas utiliza?
- Preço e condições comerciais?
Observações:
Com esse brief completo em mãos, você pode conduzir o processo de seleção de forma organizada e tomar a melhor decisão.
Estudo de caso prático de sucesso
Para exemplificar na prática o impacto de trabalhar com um especialista capacitado, vamos analisar o caso real da Confeitaria da Dinda em Curitiba.
Antes de investir em consultoria de GMB, a confeitaria tinha pouco engajamento no perfil, apenas 2 fotos e nenhuma avaliação. Eles não apareciam na primeira página para suas keywords locais mais relevantes.
Após contratar um especialista experiente em Google Meu Negócio, em apenas 4 meses eles obtiveram estes resultados:
48 novas avaliações 5 estrelas
217% de aumento nas visualizações do perfil
122 fotos de alta qualidade adicionadas
1o lugar conquistado para palavras-chaves locais competitivas como “confeitaria em Curitiba”
Ou seja, em 4 meses a presença local da confeitaria foi totalmente transformada, resultando em muito mais clientes do bairro encontrando o negócio pela busca no Google Maps.
Recomendação de especialista em Google Meu Negócio
Para quem busca um serviço especializado em GMB com casos comprovados de sucesso no Brasil, recomendamos conhecer o trabalho do Neto Menezes, um dos principais especialistas na área.
Com ampla expertise técnica e centenas de negócios locais atendidos em todo o país, ele possui capacidade comprovada para alavancar a presença de qualquer segmento no Google Meu Negócio.
Conclusão
Avaliar corretamente os critérios apresentados neste artigo é o caminho para selecionar o especialista ideal para potencializar sua presença local no Google.
Desta forma, é possível tomar a melhor decisão e obter resultados efetivamente superiores com um profissional realmente capacitado, evitando frustrações.
Contratar um especialista que cumpra os requisitos vai trazer ROI concreto em vendas, visibilidade e autoridade local para seu negócio no Google.
Estamos à disposição para ajudar seu negócio a destacar sua presença local. É só entrar em contato.
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