Os benefícios de ter uma conta no Google Meu Negócio para impulsionar o seu negócio

Ter presença no Google Meu Negócio se tornou fundamental para qualquer empresa que deseja obter maior visibilidade on-line e se conectar com novos clientes potenciais. Mas quais são os benefícios reais de criar e otimizar um perfil de negócio nessa plataforma?

Neste artigo, vamos explorar em profundidade todas as vantagens e o motivo pelo qual investir no Google Meu Negócio realmente compensa para expandir os negócios locais.

Maior visibilidade nos mapas e busca do Google

O principal benefício do Google Meu Negócio é permitir que seu empreendimento apareça destacado tanto nos Mapas quanto na busca orgânica do Google.

Quando alguém digita termos relacionados à sua empresa e localização no buscador, seu perfil tende a aparecer entre os primeiros resultados na página. Por exemplo, uma padaria no bairro Vila Madalena em São Paulo tenderia a surgir para usuários que pesquisam “padaria Vila Madalena”.

Isso ajuda muito a ser encontrado por pessoas que estão procurando negócios locais como o seu para adquirir produtos e serviços naquele momento. Dessa forma, o Google Meu Negócio coloca seu empreendimento na vitrine para milhares de consumidores em potencial.

De acordo com dados do próprio Google, cerca de 3 bilhões de buscas locais são realizadas globalmente a cada dia por usuários interessados em realizar uma compra ou visitar um estabelecimento perto deles. Ter essa presença garantida na busca do maior site do mundo é muito valioso para atrair novos clientes.

Além disso, quando alguém já está nas proximidades da sua loja e realiza uma busca, o Google tende a destacar automaticamente seu perfil no topo dos resultados, aumentando as chances de impulsionar vendas presenciais na hora certa.

Por que sua empresa não está visível no Google Maps e o que fazer

Destaque nos resultados mobile

Atualmente, mais de 70% das buscas são realizadas por smartphones e outros dispositivos móveis. Por isso, é crucial que seu negócio também apareça de forma otimizada nesses resultados mobile.

O Google Meu Negócio te coloca em grande destaque nessas buscas por celular e tablet, que costumam ser mais locais e imediatistas, de pessoas procurando por uma solução rápida perto delas naquele momento.

Portanto, aparecer no topo dos resultados mobile do Google aumenta muito suas chances de ser encontrado por consumidores que estão a poucos quilômetros de distância do seu estabelecimento. É a maneira mais eficiente hoje em dia de transformar a audiência mobile em clientes reais na sua loja física.

Especialistas de marketing local recomendam incluir links diretos para ligar e traçar a rota até o negócio no perfil, o que é ainda mais valioso para usuários de dispositivos móveis interessados em uma compra imediata.

Mais credibilidade e confiança

Ter um perfil verificado e completo no Google Meu Negócio traz muito mais credibilidade e confiança para os potenciais clientes. Isso ocorre porque eles conseguem ver informações importantes como endereço, telefone, site e fotos antes mesmo de entrar em contato.

Quanto mais completa e atualizada estiver sua página, mais profissional e confiável sua empresa parecerá. É uma ótima maneira de construir autoridade no mercado local de forma orgânica.

Clientes em potencial também valorizam muito poder ver fotos do estabelecimento, dos produtos/serviços e da equipe. Isso passa uma imagem de transparência e ajuda a converter mais visitas do perfil em vendas efetivas.

Além disso, ao solicitar avaliações de clientes e respondê-las publicamente, você demonstra se importar com a opinião das pessoas e se responsabiliza por oferecer o melhor serviço. Isso cativa os clientes e motiva novos consumidores a darem uma chance ao seu negócio.

Destaque garantido nos Mapas

Sua empresa também pode marcar presença de forma garantida nos Mapas do Google por meio do perfil do Google Meu Negócio. Um pin será criado automaticamente a partir das informações fornecidas.

Isso faz com que você se destaque na busca de negócios por proximidade, o que é valioso para consumidores que estão procurando especificamente por uma solução próxima da sua localização atual.

O grande diferencial é que no Mapas a ordem dos resultados é determinada apenas pela distância, e não por outros fatores como no caso da busca orgânica. Portanto, seu negócio tem boas chances de ficar no topo das buscas locais se o perfil estiver completo.

Essa presença garantida no mapa aumenta muito as chances de seu estabelecimento ser descoberto por pessoas que estejam circulando pela região, mesmo que não estejam exatamente procurando por esse tipo de negócio na hora. Ou seja, amplia o alcance para um público que nem sabia da existência do seu empreendimento antes.

Mais engajamento com clientes

A plataforma também permite interagir de forma mais direta com seus clientes, respondendo a avaliações e comentários públicos de maneira rápida.

Também é possível utilizar o recurso de postagens para enviar atualizações como promoções especiais, fotos de pratos, eventos e outras novidades para engajar seus clientes.

Isso ajuda a construir laços mais fortes e uma imagem de marca preocupada em manter um relacionamento próximo e personalizado com o público. Clientes gostam de se sentir ouvidos e valorizados.

Ao se comunicar frequentemente pelos recursos do Google Meu Negócio, seu negócio parece mais humano e acessível. Isso aproxima sua marca dos clientes de uma maneira que o conteúdo estático de sites e redes sociais não consegue.

Insights importantes sobre o perfil

O Google Meu Negócio fornece dados e insights muito úteis sobre o desempenho do seu perfil, como quantidade de visualizações, cliques no endereço e no site, chamadas, fotos, quanto tempo as pessoas passam vendo seu perfil e mais.

Analisar esses dados periódicos ajuda a entender quais horários e dias da semana o perfil recebe mais tráfego, o que funciona bem e o que pode ser melhorado para aumentar as visitas e interações.

Por exemplo, você pode perceber que sábados à noite têm pouco movimento e optar por criar promoções especiais nesse horário. Ou então, descobrir que fotos dos produtos geram mais cliques e investir mais nesse tipo de conteúdo visual.

Esses insights são cruciais para orientar suas estratégias e permitir que você otimize ao máximo o perfil no Google Meu Negócio. Sem métricas, fica difícil identificar os pontos de melhoria.

Como Gerenciar Múltiplas Localizações no Google Meu Negócio

Perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio

Algumas dúvidas comuns sobre essa plataforma incluem:

Como criar e gerenciar um perfil?

O processo é bastante simples e intuitivo. Basta acessar google.com/business, ter uma Conta Google e seguir o passo a passo para reivindicar e preencher seu perfil de negócio.

É necessário pagar para ter um perfil no Google Meu Negócio?

Não, criar e gerenciar um perfil é totalmente gratuito. O Google não cobra taxas envolvidas nesse processo básico. As únicas cobranças são opcionais e envolvem recursos de anúncios.

Quem pode criar e gerenciar o perfil de uma empresa?

Idealmente o proprietário ou representante legal do negócio. Porém, qualquer funcionário da empresa que tenha uma Conta Google válida também pode criar e gerir o perfil sem problemas.

Existe limite de perfis por Conta Google?

Não. Uma mesma conta pode reivindicar e gerenciar quantos perfis de negócios desejar. Porém, é preciso fornecer informações e dados diferenciados para cada um.

Após publicado, ainda posso alterar informações?

Sim. O Google Meu Negócio permite editar, adicionar ou remover dados como horário de funcionamento, telefone, produtos/serviços e mais a qualquer momento após a publicação inicial.

Como atrair mais visitantes para o perfil?

Além de mantê-lo completo e atualizado, interagir com os clientes, responder avaliações e monitorar métricas de visibilidade. Também é essencial divulgar o link do perfil em seus canais como site, redes sociais, material impresso e outros meios.

Vale a pena pagar por anúncios no Google Meu Negócio?

Sim, a publicidade no Google Meu Negócio permite promover seu perfil localmente para usuários que estejam pesquisando por termos relacionados à sua empresa na região. O investimento costuma gerar um bom retorno para negócios locais.

Portanto, fica evidente que estar presente no Google Meu Negócio é obrigatório para qualquer negócio local que deseja se destacar na internet e atrair novos clientes de forma orgânica e gratuita. Crie e otimize o perfil de sua empresa agora mesmo e desfrute desses benefícios!